Saa nähdä kuinka maailma muuttuu ja onko duunarilla enää tulevaisuudessa varaa matkustaa. Itse en oikein usko että matkustaminen tänä vuonna onnistuu kuin mitään ei olisi tapahtunutkaan.

Ilman muuta pitää käyttää Suomessa ja Suomen lakien mukaan toimivia matkatoimistoja.

Ei ollut tullut mieleenikään että projenni ei kuuluisi näihin.

Eli en varaa pro jennin kautta mitään vaikka muuten järjestelyt ovat olleet ok.

Tuossa Projennin tiedotteessa ei mainittu missään kohtaa ettei mitään korvata. Matkan siirtäminen, silloin kun se asiakkaalle sopii, on myös verrattavissa korvaukseen. Lisäksi tuossa mainitaan että odotetaan lentoyhtiöiden, kenttien ja hotellien päätöksiä ennen kuin voidaan maksaa asiakkaille takaisin. Tätä en tulkitse kieltäytymiseksi.
Espanjassa toimivan yrityksen on ymmärrettävästi toimittava paikallisten lakien mukaan ja, tietämättä tarkemmin, uskoisin että toiminnan pyörittäminen maassa on helpompaa kun yritys on rekisteröity sinne. Itse tulkitsin tuon maininnan Espanjan lakien noudattamisesta ( joka maininta nyttemmin on näköjään poistunut ) syyksi toiminnan keskeyttämiselle. Tuollahan suljettiin nopeasti mm. kaikki hotellit ja golfkentät. Lentojen peruuntumisellekaan ei matkatoimisto voi mitään muuta kuin yrittää saada korvaavat lennot, jonka se on myös tehnyt.
Tietämättä asiasta yhtään mitään; voihan olla että koska Projenni on paikallinen yritys, on heidän ollut jopa helpompi toimia tässä tilanteessa eri viranomaisten kanssa, kuin ulkomaisen yrityksen. Mahdollisesti voivat myös saada korvauksia Espanjan valtiolta jos sellaisia ollaan myöntämässä.
En ole ollut kyseisen yrityksen matkalla joten en osaa sanoa sen normaalista toiminnasta mitään, mutta ainakin sen sivustolla oleva tiedote on asiallinen ja antaa vastuullisen ja asiakkaista välittävän kuvan.
Varaamalla itse lennon suoraan lentoyhtiöltä, auton vuokraamosta ja hotellin netistä ja jättää matkavakuutuksen ottamatta voi säästää huomattavasti. Tämänkaltaisessa tilanteessa voi sitten yrittää itsenäisesti vaatia korvauksia kultakin yritykseltä erikseen. Karanteenissa aika sujuu sitten mukavasti kun on puuhaa.
Tsemppiä Projennille ja myös muille, myös suomeen rekisteröidyille matkailualan yrityksille.

Bilyana Golf ei ole suomalainen. Kertoi että takaisinmaksu kestää 4 viikkoa. Sen se kesti mutta ei mitään ongelmaa. Suomalaisella Finnairilla kyllä kestää.. Kaikki muut perutut keikat yms on jo palautettu.

Meidän matka maksettaisiin takaisin mutta päätettiin vaimon kanssa jättää rahat matkatoimistolle ”piikkiin”.

He tarvitsevat sitä enemmän kuin me juuri nyt. Joku voi toki sanoa, että hölmöjä olemme, jos vaikka menevät konkkaan. Nyt se todennäköisyys ainakin pienenee. Olisivathan ne rahat menneet kuitenkin matkan toteutuessakin ja saimme sen ajan pelata täällä kotisuomessa turvallisesti.

Markkinataloudessa yrittäjä kantaa taloudellisen riskin, ei asiakkaat tai valtio. Nämä on ihan yhteiskuntaopin perusasioita. Tuo nimimerkki falconin satuilu nyt ei vaikuta lainkaan uskottavalta.

Kuluttajansuoja on ilmeisen kohtuullinen, mutta käytännössä esteeksi muodostuu kielimuuri ja se että asia pitäisi hoitaa Espanjassa:

La Hoja de Reclamación

Matkathan tosin ostetaan yleensä internetin kautta ja Euroopan unionissa perusperiaate on se, että kuluttajansuoja-asioissa noudatetaan kohdevaltion eli kuluttajan kotimaan lainsäädäntöä. Suomalainen kuluttaja, joka on ostanut tuotteen tai palvelun toisesta EU-maasta, voi siten ristiriitatilanteessa turvautua Suomen kuluttajalainsäädäntöön.

Eli jos kuluttaja ostaa Espanjaan rekisteröidyltä yhtiöltä tuotteen tai palvelun etänä, noudatetaan Suomen kuluttajansuojaa.

Niin koska ja minne olet matkustamassa? Ei ole lomamatkailu ulkomaille mahdollista vielä moneen vuoteen, jos ulkoministeriön ohjeita noudattaa. Ihan hölynpölyä juttusi.

Maantiekiitäjä: nyt menee uskomattomaksi nuo väitteesi. Siis todellakin toistamiseen haukut minua valehtelijaksi. En nyt kuitenkaan aio tänne kuittikopioita ja mailkirjeenvaihtoani matkatoimiston kanssa laittaa näkyville. Ei sillä ole tässä väliä, milloin aion tuon matkarahan käyttää.

Valehtelijaksi ilman perusteita haukkumiseen tulisi tällä palstalla moderaattorinkin puuttua. En taida olla ainoa, jota olet valehtelijaksi väittänyt, vaikka toinen on pystynyt osoittamaan toisin.

Maantiekiitäjä: mitähän aukkoja minun tarinoissa on?

Mutta kerrotko mistä löytyy nuo mainitsemasi ulkoministeriön ohjeet, joissa sanotaan , että ulkomaanmatkailu ei ole mahdollista moneen vuoteen.

Ei kannata suostua mihinkään , ei siirtoon. Kannattaa odottaa, että matkatsto tai lentiyhtiö peruuttaa, niin vakuutus korvaa,

Minulta peruuntui 2 matkaa, yksi Alpeille laskettelemaan ja toinen Portugaliin golfaamaan. Molemmissa tapauksissa matkatoimistot maksoivat rahat täysin takaisin. Matkatoimiston peruuttaman laskettelumatkan rahat tulivat tililleni 5 päivässä, golf-matkan rahat peruutus-ilmoituksesta laskien 9 päivässä. Mikä tässä on oikein nyt ongelma?