Golfvälinebisneksen tervehtyminen on kohentanut kauppiaiden mielestä myös palvelun arvostusta.
Syksyllä 2023 konkurssiin mennyt Golf Sky tuli golfmarkkinoilla tunnetuksi ärhäkkäästä hintapolitiikastaan. Se muodosti kilpailutilanteen, jossa myös maakuntien kivijalkaliikkeiden oli lähdettävä mukaan hintataisteluun. Tämä söi pienempien kauppojen katteita ja kuristi toiminnan lähes kannattavuuden rajoille.
”Tilanne oli kestämätön. Jouduimme itsekin pakotettuna mukaan aggressiiviseen hinnoitteluun. Se vaikutti myyntikatteisiin”, sanoo Suomen Golftalo -nimistä liikettä Salon keskustassa pitävä Miikka Heinonen.
Hintasodan vuoksi Suomessa myytiin kauppiaiden mukaan maailman halvimpia golfvälineitä.
”Oli mikä tahansa uutuustuote, sitä ei mistään muualta saanut yhtä edullisesti kuin Suomesta. Tämä oli hyvin poikkeuksellista, sillä meillä on pieni markkina ja korkea arvonlisävero.”
Isoista kivijalkaliikkeistä on jäljellä enää vuonna 2020 Golf Balancen kanssa yhdistynyt Golf Center, jolla on kuusi myymälää. Näistä kolme toimii tiloissa, joissa aiemmin oli Golf Skyn myymälä.
Golf Centerin hinnoittelustrategia on ollut muuttuneen kilpailutilanteen takia tänä vuonna maltillisempi. Se on mahdollistanut pienemmillekin liikkeille paremmat toimintaedellytykset.
Kun kaupankäynti on terveemmällä pohjalla, uskaltavat liikkeet tehdä suunnitelmia ja mahdollisesti laajentaa valikoimaansa. Se on kuluttajan etu, sillä kattavampien valikoimien myötä palvelukin paranee.
”Suomesta saa Euroopan mittapuulla edelleen huokeita golfvälineitä. Esimerkiksi Ruotsin kaltaisessa isossa golfmaassa ei ole lainkaan sellaista alennuskulttuuria kuin meillä”, Heinonen sanoo.
Pienet kaupat ovat saaneet toimia nyt rauhassa
Siilinjärvellä sijaitsevan KauppaTarinan yrittäjä Pete Partanen selvitti aiemmin rutiininomaisesti isojen liikkeiden nettikaupoista tuotteiden markkinahinnan.
”Asiakkaat soittelivat, että tämän bägin tai mailan saa tuolta sillä ja sillä hinnalla, ja he kysyivät, myynkö samaan hintaan. Sellainen on jäänyt kokonaan pois. Pienetkin kaupat ovat saaneet toimia nyt rauhassa, eikä ole ollut älyttömiä hintadumppauksia.”
Partanen toteaa, että jos jossain on aiemmin myyty tuotteita 30 tai 40 prosentin alennuksilla, niin nyt kauppaa on mahdollista tehdä hinnoilla, jotka ovat myös kauppiaalle järkeviä.
Se on tervettä kaupankäyntiä, kun uutuustavaran kanssa pystyy elämään huoletta elokuun puoliväliin saakka.
”Eikä me sellaiseen hintasotaan silloin lähdettykään. Ajateltiin, että palvelua sekin on, jos sanotaan rehellisesti, että nyt sinun kannattaa ostaa sieltä, mistä halvemmalla saat.”
Vaikka golfkaupan hintasota on Suomessa laantunut, on kampanjoilla edelleen tärkeä merkitys liikkeiden toiminnassa. ”Ylivuotisen” tavaran hinnoittelusta ei kuitenkaan pidä rakentaa yleistä mielikuvaa, sillä kaikki kaupat ymmärrettävästi haluavat kauden lopussa vanhenevista tuotteista eroon.
”Se on tervettä kaupankäyntiä, kun uutuustavaran kanssa pystyy elämään huoletta elokuun puoliväliin saakka”, Partanen sanoo.
Kuluttajat ehtivät tottua jatkuvaan alennusralliin
Tarinagolfin yhteydessä toimiva KauppaTarina ja Miikka Heinosen luotsaama Suomen Golftalo viettävät ensi vuonna 20-vuotisjuhliaan. Golf Balataa Pirkanmaalla pyörittävä Jussi Joutsenvuori on ollut alalla vasta kolme vuotta.
Alku ei ollut uudelle kauppiaalle helppo. Kun jossain pyöräytettiin jo jättialet käyntiin, alkoi Golf Balatan kaltaisiin pienempiin liikkeisiin vasta tulla tavaraa sisään.
”Kävihän meillä paljon ihmisiä liikkeessä, mutta monet heistä tilasivat tavaran muualta, tai sitten kahden tunnin palvelun jälkeen asiakas sanoi, että tämän saisi tähän hintaan noilta. Tuntui siltä, ettei palvelulla ollut mitään merkitystä.”
Joutsenvuoren mukaan asiakkaat ovat jonkin verran huomauttaneet, että hinnat ovat nousseet. Kuluttajat ehtivät tottua jatkuvaan alennusralliin.
”Uskon, että palvelun arvostus kasvaa entisestään kaupan tervehdyttyä, ja varmasti ykköskorin draiveria ostava asiakas palvelua kaipaakin”, hän sanoo.
Edullinen tavara käy hyvin kaupaksi
Suomen Golftalon Miikka Heinonen sanoo, että kuluttajat ovat tänä vuonna ostaneet taloudellisen tilanteen vuoksi edullisempia välineitä. Draivereista 400 euron versiot liikkuvat hyvin ja myös hieman vanhemmat mallit tekevät kauppansa.
Kuluva vuosi on ollut myös polkupyöriä myyvälle Golftalolle hyvä. Markkina on tervehtynyt ja katteet ovat parantuneet, kun yritys on voinut operoida hieman pienemmin alennuksin.
”Pelkkä golf ei Salossa yksinään kantaisi. Tänä vuonna olemme kuitenkin kasvaneet golfissa ja pyöräkaupassa on ollut vähän hiljaisempaa. Golfin osuus kokonaismyynnistämme on noin 40 prosenttia”, Heinonen sanoo.
KauppaTarinan tilinpäätös ei ole vielä valmistunut, mutta Pete Partasen mukaan tämän vuoden osalta mennään liikkeen huippuvuosien tasolle.
”Olen saanut sellaisen käsityksen, että asiakkaat eivät ole enää niin innostuneita isoista hallimyymälöistä. Kiinnostus on kasvanut pienempiä liikkeitä kohtaan, joissa on iso valikoima, hyvä fiilis ja henkilökohtaisempi palvelu.”
Välineiden valmistuskustannukset ovat nousseet ja myös inflaatio on heijastunut hintoihin kaikkialla. Kalleimmissa draivereissa suositushinnat lähentelevät jo 700 euroa. Jossain vaiheessa rajan on kuitenkin tultava vastaan.
Jussi Joutsenvuori kertoo, että Golf Balatan liikevaihto jää viime vuodesta 100 000–150 000 euroa. Tarvike- ja vaatemyynti on laahannut. Ison liikkeen alkuvuoden loppuunmyynnit ovat vaikuttaneet, sillä talvella sai 80 eurolla kärryllisen tekstiilejä. Se näkyy ja tuntuu vieläkin.
Golf Balata avasi viime viikon sunnuntaina Pirkkalaan uuden liikkeen, jonka pinta-ala on 150 neliötä. Lakeside Golfissa olevaan pienempään liikkeeseen ei TrackManeja olisi mahtunut.
”Meillä on Pirkkalassa kuusi TrackMania käytössä. Asiakkaat haluavat nähdä numeroita, ja se on mailakaupassa nykyään välttämätöntä. Pirkkala on lisäksi sijainniltaan parempi kuin Sastamala”, hän sanoo.
Pian yhtiökumppanin saava Joutsenvuori harkitsee, että Lakesiden liikkeestä tulisi jatkossa lähinnä käytettyjen välineiden myyntipiste.
Vai vielä halpaa. Sellaista hintaa ei Suomessa olekkaan. Joku Maskukin myy vissiin jatkuvasti jotain 70% + tänään vielä 10% lisäale ja silti vaan on niin per…..n kallista.
Kyllä kauppiaalle jää vielä puolet katetta, kun myy tavaran puoleen hintaan. Jos ei myy niin ostan muualta. Testaan, sovitan ja tingin kuitenkin kauppiaalta. Reilu peli.
Väitätkö että jos 100€ tuotteen myy 50€ niin kauppiaalle jää 25€ 😀
Arvoisa Sergio, voisitko laittaa tämän esittämäsi faktatiedon tueksi kauppiaiden katteista vaikkapa laskun maahantuojalta tai jonkun muun todisteen? Itse en ainakaan tiedä yhtään kaupan alaa missä jälleenmyyjän kate on väittämäsi tasolla. Lähden nimittäin heti sellaiseen bisnekseen mukaan.
Samaa mieltä, asiakas on kuningas ja valitsee mistä ostaa, jos ostaa.
Onkohan Takomon tulo markkinoille näkynyt hinnoittelussa. Kuulemma tekevät hyviä mailoja.
Saahan sitä ilmaiseksi jutella myyjän kanssa vaikka monta päivää, mitä sitten? Ei se ovipumppu kuitenkaan niin usein käy ja jos rahaa haluaa tehdä, niin olisi perustanut ruokakaupan tai yms.
Eli turha on myyjän valittaa jos on tuolle alalle lähtenyt.
Monella alalla on 50 % alennukset ihan jokapäiväisiä. Esimerkiksi silmälasikauppa, jossa koko ajan on -50% ja optikon näontarkastus vielä ilmaiseksi. Voi vain miettiä niitä optikoita, jotka eivät myy tarjouksia, niin varmaan katteet ovat kohdillaan.