Draiveri hajoaa fittauksessa

[Timo R.]

Alaikäinen poikani innostui tänä kesänä kovasti golfista. Reguvartinen setti ostettiin ja se on nyt käynyt liian löysäksi. Mailanpään nopeus huitelee sellaisissa lukemissa, että isäukko jää kakkoseksi.

Tuota taustaa vasten poika varasi draiverin fittaussession tuosta meidän läheisestä golfliikkeestä.

Fittauksessa erään lyönnin aikana poika täräytti palloa draiverin varrella ja nuppi lähti tangentin suuntaan. Kotiin tuliaisena pojalta oli veloitettu 100€ rikkoutuneesta varresta.

Kaipaisin arvon raadilta mielipiteitä, menettelikö liike oikein? Onko ok että alaikäiseltä peritään vahingosta aiheutunut kustannus?

Ymmärtäisin asian, jos poika olisi suutuspäissään lyönyt mailan rikki, mutta kyseessä oli täysi vahinko.

[PuurPatti]

Kyllähän tuo erikoiselta kuulostaa. Mitoituksia yleensä markkinoidaan, että sopivat kaikille pelaajille vasta-alkajista ammattilaisiin. Siihen mahtuu monenlaista huitojaa ja kyllähän vahinko voi sattua kelle vaan. Toki varausehdoissa voi olla pikkuprinttiä korvausvelvoitteesta, mutta kyllä kai nyt liikkeillä pitäisi olla vakuutukset ja toleranssit kunnossa.

Kaveri oli aikoinaan lyönyt Tagissa kevyen soketin ja säikähtänyt tätä, mutta fittaaja oli näyttänyt millaisilla kolhuilla oli nosto-ovien metallikarmit (lyödään ulos rangelle). Ei kuulemma monitoritkaan kaukana olleet.

Täytyypä muistaa kysyä kenen vastuulla tavara on, kun on seuraavan mitoituksen aika.

[pjs]

Vahingonkorvauslaissa sopimuksenulkoisen vahingonkorvausvelvollisuuden edellytys on, että henkilö on aiheuttanut vahingon tahallisesti tai tuottamuksellisesti (huolimattomuudesta). Sellaiset puhtaat tapaturmat, joita huollisesti toimienkaan ei olisi voinut välttää, eivät ole korvausvelvollisuuden piirissä. Tällöin vahingon kärsii se, jolle vahinko on aiheutunut.

Ensin pitää siis aina kysyä, millä tavalla henkilö olisi voinut ja tullut toimia toisin, että vahinkoa ei olisi aiheutunut. Minusta on aika selvää, että tyypillisesti huono lyönti ei ole seurausta huolimattomuudesta, koska golflyönti on monimutkainen kokonaisuus, joka ei ole parhailla ammattilaisillakaan täydellisesti hallittavissa.

Kuulostaa siltä, että kyse on puhtaasta tapaturmasta, mikä huolellisesti toimienkaan ei olisi ollut vältettävissä. Korvausvelvollisuutta tällaisesta ei ole.

Periaatteet sopimukseen perustuvassa vahingonkorvauksessa ovat osittain toisenlaiset. Mutta silloin sopimukseen vetoavan täytyy pystyä osoittamaan, että sopimus on syntynyt. Fittaukseen menevä tuskin on ainakaan mitään sellaista sopimusta tehnyt, jossa olisi sovittu merkityksellisestä vahingonkorvausvelvollisuudesta, ellei sitten esimerkiksi jossakin ajanvarausjärjestelmässä ole ollut tästä pikkupränttiä.

[Timo R.]

Kiitos asiallisista vastauksista. Tein reklamaation asiasta yrityksen toimitusjohtajalle. Katsotaan mitä vastaa, jos vastaa.

Täytyy lukaista fittauksen pikkupräntti miläli sellaista löydän. Kokonaan toinen juttu on se, että kyseessä on alaikäinen lapsi. Eniten tässä hiertää se, miten liike on menetellyt asiassa vanhemmat ohittaen.

[Timo R.]

Fittausaika oli tosiaan tehty verkossa lisäämällä se ostoskoriin ja hyväksymällä toimitusehdot. Toimitusehdoissa ei ollut mitään mainintaa mahdollisesta vahingonkorvausvelvollisuudesta vahingon sattuessa.

[Timo R.]

Päivityksenä asiaan: Liike myönsi erheensä ja palautti pojaltani veloitetun 100€. Myymäläpäällikkö vastasi viestiini pahoitellen ja kertoi työntekijän toimineen tilanteessa väärin.

Koska asia selvisi nopeasti viikonlopusta huolimatta, loppujen lopuksi jäi hyvä maku suuhun. Käytän jatkossakin kyseisen liikkeen palveluja.

Eli ilmeisen huoletta voi fittaukseen jatkossa mennä vaikka et ammattilais tason golffari olekaan.

[Julkaisija]

Artikkelit