-
JulkaisijaArtikkelit
-
Kerrankin on hyvää kerrottavaa nettikaupoista. Alku oli sitä ’vanhaa tuttua’: Väärä toimitus ja oikean toimituksen viivästyminen milloin mistäkin syystä. Luvatut päivämäärät eivät tuntuneet pitävän jne. Mutta, mutta… Soitin heille. Kerroin tilanteen ja mielipiteeni siitä (voitte varmasti arvata mikä se oli 😉 Lähetin vielä sähköpostin perään ja lopputulos: He lähettävät minulle 100 puntaa kalliimman tuotteen huomiseksi lentorahdilla. Jumankekka, tuota voisi kutsua asiakaspalveluksi! Lupasin kehua heitä kaikille ’ fellow golfers’ ja sen myös teen. How about that? 🙂
Niin joo, ja ilman mitään lisämaksua tai vedätystä.
Ihan mielenkiinnosta: Mitä tilasit ja mitä sait tilalle ? Itse olen tilannut ko. paikasta useita kertoja ongelmitta.
Tilasin itselleni TM :n driverin, joka tuli oitis. Lisäksi samalla tilasin vaimolle Hippo Impact Plus -rautasetin (Siellä se tuntuu olevan vieläkin tarjouksessa.) Tämän rautasetin kanssa siis oli ongelmia. Ensin tuli väärä setti (Hippo plus) ja sitten oli jos jonkinlaista sohlausta, eikä ’oikea’ setti siis ikinä päässyt lähtemäänkään.
Lähettävät nyt Lynx Tigress II -rautasetin. En pidä kovinkaan huonona vaihtokauppana. (Eikä vaimokaan 😉 Alkuperäinen tilaukseni täyttää nyt 3 viikkoa…
Ei tietenkään pidä nuolaista ennen kuin tipahtaa 😉
Pelkkää hyvää sanottavaa niin onlinegolfista, kuin golfbidderistäkin. Näiden kanssa on luottamus säilynyt.
Hyvin on minullakin onlinegolf pelannut, 2 tilausta tähän mennessä. Toimitusajat alle luvattujen molemmilla kerroilla.
Tosin jälkimmäisellä kerralla kimpassa tilanneelle kaverille tuli lobwedge kromipinnoitteella gunmetallin sijaan, oli tavara loppunut tilauksen jättämisen jälkeen. Tilalle tullut oli saman valmistajan 10-20£ kalliimpi sisarmalli. Mutta eri pinnoitteella, ja tosiaan mitään kyselyä että ’käyhän se että vaihdetaan tämä wedge tilalle?’ ei tullut. Siitä pieni miinus.
Mutta tuollaiseen saa varautua jos tilaa mitään vähänkään spesifisempää, halvat hinnat tarkoittavat, että siellä toimitaan todella pienillä varastoilla.
Meillä kaverini kanssa tilatessa kävi niin, että kaverini valitsema driveri oli päässyt loppumaan ja he soittivat siitä ja kysyivät kävisikö muuten sama malli eri asteisena.
Tähän vaihdokseen suostuimme ja tilaus tuli sen jälkeen hienosti.
Ainut miinus siitä, että tämä puhelu tuli vasta perjantai iltana, kun tilaus oli jätetty sisään maanantai iltana. Näin ollen paketti saapui perille vasta seuraavan viikon torstaina. No eihän se ollut kuin 8. arkipäivä, mutta hieman myöhässä silti.
Hyvä maku silti jäi ja varmaan tilaamme sieltä uudemmankin kerran.
Itselleni ensimäisessä tilauksessa lähettivät väärän draiverin.. Tilasin TM R320 ja tuli TM320 pistin takaisin menemään ja laittoivat oikean tilalle. Ei mitään ongelmia muutoin. Tilasin tässä myöhemmin bägin + palloja ja tilauksessa&toimituksessa ei ollut minkaanlaisia ongelmia.
Todella hyvää palvelua/toimintaa
-
JulkaisijaArtikkelit
Esillä 8 viestiä, 1 - 8 (kaikkiaan 8)
Esillä 8 viestiä, 1 - 8 (kaikkiaan 8)